M&R SolutionsClinik-iA
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Pour les soins : infirmiers, aide à domicile, dentistes, kinés, cabinets et maisons médicales

Clinik-iA, les soins organisés.

Planning, missions et rendez-vous, agenda de l'équipe, pointage, facturation et pilotage réunis dans un seul outil, avec une application pour chaque soignant. Léa Call, Léa Mail et Léa Office s'y ajoutent en option.

Clinik-iA organise le travail : il ne pose aucun diagnostic et ne donne aucun conseil médical.

Léa, l'assistante de M&R Solutions : illustration d'une femme souriante aux longs cheveux bruns, en veste rose.
Du planning à la facture

Mission réservée par l'établissement · attribuée au soignant · heures pointées · heures réelles validées · facture du mois.

Chaque étape au même endroit.

Un outil, trois espaces

Chacun voit ce qui le concerne : la direction, chaque soignant et, si vous travaillez avec eux, les établissements partenaires.

Pour la direction

Activité, missions, agenda de l'équipe, établissements partenaires, facturation et rétrocessions. Le pilotage montre le facturé du mois, les rémunérations et le résultat, par établissement.

Pour chaque soignant

Une application installable : pointage en un geste, agenda, missions à accepter ou refuser, heures supplémentaires, factures et relevé de prestations, notifications sur le téléphone.

Pour les établissements

Réservation d'un soin ou d'un prélèvement sur les créneaux libres des soignants, suivi de la mission et facture du mois.

Ce qui change dans votre semaine

Que vous coordonniez des soignants pour des établissements ou que vous teniez un cabinet, chaque équipe retrouve son travail au même endroit.

Agences de soins infirmiers

Les établissements appellent, les soignants courent, la fin de mois se fait le soir.

Le quotidien

  • Les demandes des maisons de repos, des hôpitaux et des laboratoires arrivent par téléphone et par message.
  • Trouver le soignant libre, dans la bonne zone et avec la bonne compétence, prend du temps.
  • Les heures se recomptent à la main avant chaque facture.

Avec Clinik-iA

  • L'établissement réserve lui-même sur les créneaux libres ; vous attribuez la mission en un clic.
  • Agenda global, disponibilités, alerte en cas de conflit ; planning des laboratoires.
  • Le soignant pointe en un geste ; vous validez les heures réelles.
  • Tarifs et majorations par règle, factures du mois, notes de crédit, factures des soignants.

Aide et soins à domicile

Une équipe sur la route, des documents partout.

Le quotidien

  • Tarifs, zones, compétences et documents de chaque soignant se suivent dans plusieurs fichiers.
  • Les conventions signées sont rangées dans un classeur ou une boîte mail.
  • Chaque soignant demande son horaire du mois.

Avec Clinik-iA

  • Fiche équipe : tarifs, documents, zones, compétences, conventions signées.
  • Chaque soignant retrouve son horaire du mois, ses missions et ses factures dans son application.
  • La facturation couvre aussi les soins à domicile.

Cabinets dentaires, kinés, cabinets et maisons médicales

Plusieurs praticiens, un agenda, une fin de mois.

Le quotidien

  • Les plannings des praticiens et des assistants se croisent et se chevauchent.
  • Les heures, les tarifs et les rétrocessions des collaborateurs se calculent à la main.
  • Le résultat du mois se découvre tard.

Avec Clinik-iA

  • Agenda global de l'équipe, disponibilités, alerte en cas de conflit.
  • Fiche par collaborateur : tarifs, documents, compétences, conventions signées.
  • Pointage, horaire du mois et relevé de prestations pour chacun.
  • Facturation et rétrocessions, notes de crédit ; pilotage du facturé, des rémunérations et du résultat.

Il complète votre logiciel agréé

Gardez votre logiciel de facturation INAMI. Clinik-iA gère ce qu'il ne gère pas : les missions pour les établissements, les heures, les factures de vos partenaires et de vos soignants.

Ce que Clinik-iA ne fait pas

  • Pas de facturation INAMI, ni MyCareNet, ni tiers payant.
  • Pas de diagnostic, de tri ni de conseil médical : uniquement de l'organisation.
  • Il ne prend pas votre place dans la relation avec vos patients et vos partenaires.
  • Vous voyez l'outil avant de signer. La démo se fait sur des données fictives, jamais sur celles de vrais patients.
  • Une mise en route guidée. Dix étapes : agence, zones, soignants, établissements, sites, tarifs, majorations. Formation comprise.
  • Rien ne part sans votre accord. Avec les options Léa, réponses, devis et factures préparés attendent votre validation.
  • Un seul interlocuteur. Logiciel et options installés et suivis par la même équipe.
  • Des conditions claires. Durée et conditions de sortie écrites noir sur blanc dans le contrat.

Léa, en option

Chaque module s'ouvre dans Clinik-iA avec l'option choisie.

Léa Call

Elle décroche jour et nuit, répond aux questions, prend les messages et les rendez-vous, puis passe le relais à la bonne personne.

Léa Mail

Chaque e-mail classé (urgent, action requise, information…) et résumé en une phrase. Réponses préparées, relues et envoyées par vous.

Léa Office

Devis, factures, sommes dues et TVA à déclarer sur un écran. Léa prépare le devis ou la facture et rédige le mail d'envoi.

Le récap du soir

Léa assistante personnelle, incluse sur chaque devis : ce qui a été fait, ce qui attend votre décision, vos rendez-vous du lendemain.

Cabinets dentaires, kinés, cabinets médicaux et paramédicaux

Vous êtes en consultation. Léa décroche.

Au cabinet, ajoutez à Clinik-iA l'option Léa Call : un poste téléphonique avec Léa, qui prend les rendez-vous des patients pendant que vous soignez.

Au cabinet

Le téléphone sonne pendant les soins.

Le quotidien

  • Vous ne pouvez pas décrocher pendant un soin ou une séance.
  • Les patients rappellent plusieurs fois ou laissent un message.
  • Les rendez-vous se notent entre deux patients.

Avec Léa Call

  • Léa décroche avec votre message d'accueil et vos horaires.
  • Elle prend, déplace ou annule un rendez-vous, ou transmet un message.
  • Les rendez-vous apparaissent dans l'agenda, marqués « Pris par Léa ».
  • Un compte rendu après chaque appel.

Les règles de Léa au cabinet

  • Elle dit dès le début qu'elle est une intelligence artificielle et rappelle le 112 en cas d'urgence vitale.
  • Elle ne donne aucun avis médical et ne trie pas les urgences : le praticien garde la main.
  • Elle ne note que l'essentiel : nom, numéro, motif en quelques mots, créneau.
  • Elle ne communique ni résultat ni information sur un patient.

Trois formules, selon votre structure

Le contenu exact et le prix sont fixés avec vous pendant la démo, à partir de votre situation.

Le logiciel

Essentiel

Pour organiser missions, planning, pointage et facturation.

  • Clinik-iA : espaces direction, soignants et établissements
  • Application pour chaque soignant
  • Mise en route guidée et formation
  • Le récap du soir de Léa
[prix] HTVA / mois

Mise en service : [prix] HTVA

Durée minimale et préavis : [à compléter]

En parler en démo
Le logiciel et Léa

Complet

Pour confier à Léa les appels, les e-mails et les factures.

  • Tout Essentiel
  • Léa Call : appels décrochés, messages et rendez-vous
  • Léa Mail : e-mails triés, résumés, réponses préparées
  • Léa Office : devis, factures et TVA
[prix] HTVA / mois

Mise en service : [prix] HTVA

Durée minimale et préavis : [à compléter]

En parler en démo
Plusieurs équipes

Sur mesure

Pour les structures à plusieurs sites ou à grande équipe.

  • Essentiel ou Complet
  • Plusieurs postes Léa Call
  • Boîtes Léa Mail supplémentaires
  • Site de votre structure
[sur devis]

Selon les services choisis.

En parler en démo

Comment ça se passe

Vous ne gérez aucune installation technique : nous nous en chargeons.

1

Démo de 30 minutes

Vous voyez Clinik-iA sur des données fictives, vous entendez Léa avec le nom de votre structure, et vous repartez avec votre formule chiffrée.

2

Mise en route

Assistant guidé en dix étapes, formation de l'équipe. Si vous prenez Léa Call, nous réglons avec vous son accueil et vos horaires.

3

Suivi

Un seul interlocuteur pour ajuster les réglages au fil de l'eau et répondre à vos questions.

Questions fréquentes

Les réponses à ce qu'on nous demande le plus souvent.

J'ai déjà un logiciel agréé pour l'INAMI.

Tant mieux, gardez-le pour l'INAMI. Clinik-iA ne fait ni la facturation INAMI, ni MyCareNet, ni le tiers payant : il gère vos missions pour les établissements, les heures pointées, les factures de vos partenaires et celles de vos soignants.

Est-ce que ce n'est pas trop cher pour une structure comme la mienne ?

Pendant la démo, on regarde ensemble le temps que vous passez aujourd'hui sur le planning, les heures, le téléphone et la fin de mois, avec vos chiffres et non les nôtres. Vous pouvez commencer par le logiciel seul.

Mes soignants doivent-ils installer quelque chose ?

Chaque soignant dispose d'une application installable sur son téléphone : pointage, agenda, missions à accepter ou refuser, factures.

Je n'ai pas le temps de mettre ça en place.

Un assistant vous guide en dix étapes et la formation est comprise. De votre côté, il faut une réunion de lancement.

Mes patients veulent parler à une personne.

Avec Léa Call, Léa prend le message ou le rendez-vous, ou passe l'appel à la bonne personne selon votre standard. Elle dit qu'elle est une assistante IA. Vous l'écoutez en démo et vous décidez.

Et les données de santé ?

C'est une question légitime. Avant toute signature, nous vous remettons par écrit ce qui est conservé, où, combien de temps et avec quels fournisseurs, ainsi que le contrat qui encadre notre rôle. Vous pouvez aussi lire notre politique de confidentialité.

Voyez Clinik-iA en 30 minutes

Une démo sur des données fictives : planning, missions, pointage et facture du mois. Avec Léa Call, vous l'entendez répondre avec le nom de votre cabinet ou de votre agence.

Sophie · M&R Solutionssophie@mr-solutions.io